Ativos intangíveis e a questão ambiental.

Há tempos que os valores, a forma de lidar com os clientes são os aspectos que mais fazem a diferença para competitividade no mundo empresarial. Estas abordagens se caracterizam como ativos intangíveis (podem ser computados como um valor monetário da empresa) Em sentido contrário existem os ativos tangíveis que se resumem a toda estrutura física de uma empresa, as quais qualquer empresário pode ter acesso, basta que tenha dinheiro.
Os ativos intangíveis são fruto de algo que aparentemente não se pode comprar, nem são de fácil aquisição, pois como o próprio nome insinua não se pode tocá-lo. São bens produzidos pela empresa, mas que não estão à disposição do cliente de forma palpável apesar de circularem por seu imaginário e por sua emoção.
Dentre eles estão o modo com as pessoas cumprimentam seus clientes, como a empresa encara os problemas locais, como lidam com os seus fornecedores, como lidam com os seus funcionários, a marca da empresa. Pensemos na máxima: existem muitas coisas entre o ato de oferecer e o de comprar um determinado produto.
Deste modo, é no fortalecimento destes aspectos que as empresas modernas precisam ater-se, em outras palavras, são nos seus ativos intangíveis que se encontram os seus principais atrativos para que possam oferecer aos clientes produto únicos, diferenciados de todos os demais.
Neste sentido, acredito ser de fundamental importância que as empresas passem a se preocupar com a questão ambiental. Estes valores podem propiciar uma boa impressão diante da sociedade, visto que a preocupação com o meio ambiente aumenta a cada dia, e em todas as "rodinhas" tanto de clientes, como de fornecedores, se ouvem assuntos que envolvem tais temas.
Portanto, amigos (as) empresários (as) atenção aos ativos intangíveis. (Re) pensem os valores de sua empresa e diferencie-se no mercado através de ações comprometidas com a qualidade ambiental (dentre outras). Com certeza não será apenas a sua empresa que sairá ganhando.
Faça parte das "rodinhas" de conversas dos seus fornecedores, dos seus clientes, e aguardem, pois logo sua empresa estará povoando o imaginário deles e fazendo parte do seleto rol de entidades que contribuem com a construção de um mundo melhor.